Les présentes conditions générales encadrent l’achat et l’utilisation du service Genegram, accessible depuis le site https://trygenegram.com.
En créant un compte et en accédant au service, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.
Genegram est un service numérique permettant d’accéder à une sélection de contenus, ressources ou informations regroupées sur une plateforme en ligne.
Genegram vend un accès numérique temporaire au site. L’utilisateur n’achète pas les contenus eux-mêmes, mais uniquement un droit d’accès personnel au service pendant la durée prévue.
L’accès acheté sur Genegram est valable pendant une durée de 1 mois à compter de son activation, sauf indication contraire affichée sur le site au moment de l’achat.
Une fois la période d’accès expirée, l’utilisateur devra effectuer un nouveau paiement s’il souhaite continuer à utiliser le service.
Le prix de l’accès est indiqué sur le site au moment de l’achat.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site, via un prestataire de paiement sécurisé.
Genegram ne stocke pas directement les informations complètes de carte bancaire de l’utilisateur.
L’accès au service est activé après confirmation du paiement.
L’activation peut être automatique après validation du paiement par le prestataire de paiement. En cas de problème technique, l’utilisateur peut contacter le support à l’adresse suivante : hello@trygenegram.com.
L’utilisateur doit créer un compte pour accéder au service.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis son compte est réputée effectuée par l’utilisateur titulaire du compte.
L’accès à Genegram est strictement personnel, non transférable et non partageable.
Il est interdit de partager son compte, ses identifiants ou son accès avec une autre personne.
En cas d’utilisation abusive, de partage d’accès ou de tentative de contournement du système, Genegram se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès de l’utilisateur, sans remboursement.
L’utilisateur reconnaît que l’accès au service ne lui transfère aucun droit de propriété sur les contenus, données, textes, visuels, interfaces, ressources ou bases de données disponibles sur Genegram.
L’utilisateur bénéficie uniquement d’un droit d’accès temporaire au service, dans le cadre d’un usage personnel.
Il est strictement interdit de :
Genegram ne garantit aucun gain, aucune économie, aucun profit, aucune réussite, aucun résultat financier, commercial ou personnel.
Les contenus accessibles sur le site sont fournis à titre informatif. L’utilisateur reste seul responsable de l’usage qu’il fait des informations consultées.
Genegram ne fournit aucun conseil financier, aucun conseil en investissement, aucun conseil juridique, aucun conseil fiscal et aucune recommandation personnalisée.
Les informations éventuellement liées à des thématiques comme la crypto, le trading, les paris sportifs, les bons plans ou toute autre opportunité sont fournies uniquement à titre informatif.
L’utilisateur est seul responsable de ses décisions, de ses actions et des risques qu’il choisit de prendre.
Le service vendu par Genegram est un service numérique fourni immédiatement après paiement.
En acceptant les présentes conditions lors de la création du compte, l’utilisateur demande l’accès immédiat au service numérique.
Lorsque l’accès est activé immédiatement après paiement, l’utilisateur reconnaît qu’il ne pourra pas demander de remboursement au titre du droit de rétractation une fois le service numérique activé.
Aucun remboursement ne sera effectué après activation de l’accès numérique, sauf erreur technique avérée empêchant totalement l’utilisateur d’accéder au service et non résolue par le support.
Les demandes éventuelles doivent être envoyées à : hello@trygenegram.com.
Genegram met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accès au service, mais ne garantit pas une disponibilité permanente, continue ou sans interruption.
Le site peut être temporairement inaccessible en cas de maintenance, incident technique, mise à jour, problème d’hébergement ou événement indépendant de la volonté de Genegram.
Genegram se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès d’un utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions, d’utilisation abusive, de tentative de fraude, de partage de compte ou d’atteinte au bon fonctionnement du service.
Genegram peut modifier les présentes conditions générales à tout moment afin de les adapter à l’évolution du service, du site ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de l’utilisation du service.
Pour toute question relative au service, au paiement, à l’accès ou aux présentes conditions, l’utilisateur peut contacter Genegram à l’adresse suivante : hello@trygenegram.com.